Hasil Survei Tim Komite, Kinerja Pegawai RSUD dr Murjani Sampit Menurun
SB, SAMPIT - Hasil survey yang dilakukan oleh Tim Komite mutu Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Murjani Sampit terhadap seluruh pegawai di RSUD dr Murjani menunjukkan bahwa sebagian besar pegawai mengalami demotivasi atau penurunan kinerja.
Kepala Direktur RSUD dr Murjani Sutriso mengatakan, demotivasi dialami tidak hanya tenaga kesehatan tetapi semua orang terutama pekerja diusia produktif.
"Mungkin karena suatu kondisi perasaan mereka yang merasa jenuh, lelah karena kerjaan sehingga kehilangan semangat kerja. Saat lelah mereka tetap dituntut untuk terus melayani masyarakat. Mungkin salah satu faktonrya," kata Sutriso, Rabu (29/5/2024).
Sutriso menilai, Demotivasi menjadi masalah bagi RSUD dr Murjani Sampit, karena hal itu akan berdampak terhadap kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada seluruh pegawai rumah sakit khususnya nakes dan pegawai administrasi yang berada di front office melayani pasien secara langsung.
"Alhamdulillah kemarin kita sama-sama sudah carikan solusi dengan mengundang Trainer Emotional Spritual Quotient (ESQ) untuk sharing season bersama nakes dan staf administrasi," ucapnya.
Tadinya pihaknya mengira, penurunan motivasi kerja itu terjadi karena masalah eksternal reward dan punishment. Ternyata, tidak cukup itu, faktor internalnya juga harus dibenerin dengan cara memperbaiki niat dan menyadarkan kembali tujuan pegawai bekerja di rumah sakit.
"Saya terus mengingatkan kepada seluruh pegawai untuk menemukan makna dan tujuan dari pekerjaan dan apapun tindakan yang dilakukan karena kita adalah pelayan masyarakat. Alhamdulillah dari setelah shering bersama semuanya kumpulkan niat dan tujuan untuk pelayanan masyarakat," tutupnya. (f1/sb)
