ASN Diminta Tingkatkan Pelayanan
SB, SAMPIT - Ketua Komisi I DPRD Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim) Rimbun ST, meminta kreativitas dan inovasi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) pemerintah daerah Kotim, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Semua ASN harus berorientasi pada kepentingan masyarakat, apalagi yang berurusan dengan pelayanan publik," tegas Rimbun.
"Selain itu ASN sangat diharapkan untuk kreatif, dan inovatif, agar bisa menciptakan terobosan yang dapat menjawab tuntutan masyarakat dalam pelayanan itu sendiri,” lanjutnya.
Lanjutnya, apalagi saat ini sejumlah dinamika kehidupan masyarakat yang semakin kompleks, dan perkembangan teknologi informasi sangat berkembang cepat, jadi tuntutan masyarakat itu, terkait dengan pelayanan publik yang baik.
"Pelayanan publik yang responsif juga inklusif, yaitu memberikan pelayanan yang selalu berusaha meningkatkan jasa layanannya dan menghapus prosedur yang dapat menghambat jalannya pelayanan yang diberikan," jelas Politisi PDI Perjuangan ini.
Kemudian, kata Rimbun, seluruh ASN dalam memberikan pelayanan harus dapat menjaga etika dan budaya positif, pasalnya ASN dituntut harus lebih profesional sesuai bidangnya, berdedikasi tinggi, serta mampu melayani masyarakat dengan berbagai macam karakter.
“Pemerintah berkewajiban, dan bertanggung jawab penuh untuk memberikan pelayanan yang baik, dan profesional kepada masyarakat, kreatif juga inovatif dalam kinerja kepada masyarakat,” tandasnya. (ok)
