Sebagai Rumah Sakit Rujukan, RSUD Murjani Terus Berinovasi Tingkatkan Mutu Pelayanan
SB, SAMPIT - RSUD dr Murjani Sampit terus berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan kesehatan sebagai rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim).
Peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu fokus utama manajemen untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin beragam dan kompleks.
Direktur RSUD dr Murjani Sampit, dr Yulia Nofiany, mengatakan seluruh jajaran rumah sakit dituntut untuk terus melakukan evaluasi, inovasi, dan perubahan agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik.
“Yang utama adalah kualitas pelayanan. Setiap hari kami berupaya menjadi lebih baik sesuai moto pelayanan yang kami pegang,” kata Yulia Nofiany, Selasa (6/10/2026).
Menurutnya, berbagai kritik dan keluhan yang disampaikan masyarakat menjadi bahan evaluasi bagi pihak rumah sakit. Masukan tersebut, baik terkait antrean, pelayanan tenaga kesehatan maupun fasilitas, akan ditampung untuk dilakukan perbaikan.
“Kami menerima semua kritik. Itu justru membantu kami memperbaiki banyak hal,” ujarnya.
Yulia menegaskan, sebagai rumah sakit rujukan, RSUD dr Murjani memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan seluruh rangkaian pelayanan berjalan optimal, mulai dari administrasi hingga pelayanan medis.
Ia mengakui RSUD dr Murjani masih kerap mendapat sorotan dari masyarakat. Namun, kondisi tersebut justru dijadikan sebagai motivasi untuk terus melakukan pembenahan.
“Kami tidak alergi terhadap kritik. Itu pemicu untuk bergerak lebih baik lagi,” tegasnya.
Dengan terus mendorong inovasi dan perbaikan sistem pelayanan, manajemen RSUD dr Murjani berharap kualitas layanan semakin meningkat, sehingga dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di daerah. (f1/sb)
