Apresiasi Call Center 112 Tangani Berbagai Masalah Warga Palangka Raya
SB, PALANGKA RAYA – Layanan cepat emergency Call 112 yang ada di lingkungan Pemerintah Kota Palangka Raya, diharap dapat menjadi pusat pelayanan dalam menerima aduan dan pemberian informasi kegawatdaruratan. Layanan seperti inilah yang saat ini sangat diharapkan masyarakat.
Anggota Komisi C DPRD Kota Palangka Raya Norhaini, mengapresiasi tim Call Center 112 Kota Palangka Raya, yang selama ini bekerja tanpa henti dan tanpa lelah apalagi saat ini Palangka Raya menghadapi Musim Kemarau dimana ancaman Karhutla sedang melanda.
"Kita patut apresiasi tim call center 112 Kota Palangka Raya, yang telah bekerja satu kali 24 jam, untuk membantu menangani permasalahan yang di alami oleh masyarakat Kota Cantik," katanya, Minggu (05/06/2023)
Srikandi Partai Golongan Karya ini mengungkapkan, meskipun dengan keterbatasan anggota, tim rescue Call Center 112 Kota Palangka Raya saat ini bisa bekerja dengan cukup prima.
“Banyaknya laporan masyarakat yang harus ditindak lanjuti oleh tim call center 112, mulai dari evakuasi hewan buas, penebangan pohon, hingga melepaskan cincin masyarakat, serta laporan adanya karhutla mereka tanpa lelah melayani,” tuturnya.
Maka dari itu besar harapannya, Pemerintah Kota (Pemko) Palangka Raya bisa memberikan perhatian kepada Tim Call Center 112, karena call center 112 ini merupakan salah satu layanan publik Pemerintah Kota Palangka Raya.
"Call center 112 Kota Palangka Raya kan sebuah layanan publik, agar layanan publik dapat optimal tentunya harus mendapatkan perhatian, jangan sampai wajah Pemko Palangka Raya dinilai buruk akibat kurang optimalnya layanan publik," pungkasnya.
Dia menambahkan, apalagi saat ini Kota Palangka Raya telah memasuki musim kemarau, dimana pada kondisi ini pemko harus benar-benar mempersiapkan tim baik sarana dan prasarana dengan baik, agar karhutla tak meluas. (mda/ok)
