SB, KASONGAN – Pemerintah Kabupaten Katingan terus mematangkan kesiapan operasional Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112. Salah satu langkah yang dilakukan adalah melatih operator dan petugas lapangan yang akan bertugas menangani laporan masyarakat.

Pelatihan penggunaan aplikasi NTPD 112 digelar di Media Center Diskominfostandi Kabupaten Katingan, Kamis (25/6), dan dibuka langsung oleh Kepala Pelaksana BPBD Katingan, Markus.

“Layanan 112 ini harus mampu memberikan respons yang cepat, tepat, dan terkoordinasi terhadap setiap laporan darurat dari masyarakat,” kata Markus.

Ia menegaskan, kesiapan sumber daya manusia menjadi faktor penting agar layanan tersebut dapat berjalan optimal saat mulai dioperasikan.

Pelatihan diikuti operator layanan dan petugas lapangan dari berbagai perangkat daerah yang nantinya terlibat dalam penanganan laporan darurat. Mereka dibekali pemahaman penggunaan aplikasi serta mekanisme koordinasi antarlembaga.

“Melalui pelatihan ini, kami ingin memastikan seluruh petugas memahami tugas dan fungsinya sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan maksimal,” ujarnya.

Pemkab Katingan berharap kehadiran layanan 112 dapat memudahkan masyarakat mendapatkan bantuan dalam berbagai kondisi darurat secara cepat dan terpadu. (sb/*)