Bahas Peningkatan Mutu, RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Gelar Forum Konsultasi Publik
SB, KUALA KAPUAS – Forum Konsultasi Publik dalam rangka evaluasi standar pelayanan publik dan peningkatan mutu layanan digelar Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kapuas, pada Jumat (10/10/2025) di Aula Manajemen RSUD tersebut.
Hadir langsung Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Setda Kapuas, Kusmiatie, S.T., M.Si, Kepala Bagian Organisasi Setda Kapuas Jhon Phita Kadang, S.Sos., M.Si, Wakil Bupati Kapuas periode 1998–2003 Drs. J.S. Lamon selaku perwakilan PWRI, serta perwakilan dari Sekretaris Daerah, BPJS Kesehatan, camat, damang dari beberapa kecamatan, insan pers, Komunitas Persadia Cabang Kapuas, dan masyarakat umum.
Direktur RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo, dr. Agus Waluyo, dalam paparannya menyampaikan visi dan misi rumah sakit, sejarah berdirinya, serta moto dan budaya pelayanan.
Agus Waluyo juga memaparkan berbagai aspek teknis seperti jenis layanan yang tersedia, jumlah sumber daya manusia, kapasitas tempat tidur pasien, hingga pengembangan layanan baru seperti CT Scan, Mamografi, Cath Lab, dan Cytotoxic.
"Kita juga memperkenalkan kanal informasi resmi rumah sakit seperti website, media sosial Facebook, Instagram, dan Promkes RSUD Kapuas, yang menjadi sarana komunikasi dengan masyarakat," kata Agus Waluyo.
Lanjutnya kegiatan ini menjadi sarana penting untuk menampung masukan, kritik, dan saran dari masyarakat demi meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RSUD Kapuas.
"Forum ini bertujuan memperoleh masukan dari berbagai pemangku kepentingan guna memperbaiki, serta meningkatkan mutu pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat," jelasnya.
Melalui forum ini, RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo menegaskan komitmennya untuk terus berbenah menuju pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan humanis, sejalan dengan visi Pemerintah Kabupaten Kapuas dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui sektor kesehatan.
"Kami sudah melakukan berbagai pembenahan, tetapi yang merasakan layanan kami adalah masyarakat. Karena itu, kami meminta masukan bagian layanan mana yang perlu dibenahi, agar masyarakat semakin puas terhadap pelayanan kami," lanjutnya.
dr. Agus Waluyo menekankan seluruh masukan dari forum akan dievaluasi secara berkala setiap triwulan. "Artinya setiap tiga bulan ke depan, kami targetkan sekitar 75 persen dari hasil masukan sudah dapat direalisasikan, dan mudah-mudahan bisa mencapai 100 persen," tandasnya. (f4/SB)