Dewan Minta RSUD Dr Murjani Membenahi Sistem Antrean Pasien

SB, SAMPIT - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Murjani Sampit masih bermasalah dengan sistem antrean pendaftaran pasien. Hal tersebut membuat Wakil Ketua Komisi lll DPRD Kotawaringin Timur, Dadang Siswanto meminta kepada manejemen RSUD dr Murjani untuk memperbaiki permasalahan tersebut.

"Kami sudah meminta kepada manejemen RSUD dr Murjani Sampit untuk segera mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut sampai dengan hal yang paling mendasar saja dahulu," kata Wakil Ketua Komisi lll DPRD Kotim, Dadang Siswanto, Kamis (09/11/2023).

Dirinya mendapat banyak keluhan dari masyarakat terkait pelayanan di RSUD dr Murjani Sampit, salah satunya antrean pendaftaran pasien yang perlu segera dibenahi. Dadang banyak mendapat keluhan tersebut di akun media sosial pribadinya, dan sebagian komentar mengeluhkan hal yang sama.

Dadang menerima keluhan masyarakat yang sudah datang lebih awal ke RSUD dr Murjani Sampit dan mendaftar secara manual agar dapat antrean lebih awal. Namun masyakat begitu kecewa karena mereka harus menunggu lama, sementara pasien yang sudah mendaftar online bisa langsung dilayani dan tidak perlu menunggu lama.

"Apakah masyarakat harus menunggu antrean pendaftaran online selesai terlebih dahulu, baru pasien yang mendaftar manual akan mendapatkan pelayanan. Bagaimana dengan orang yang tidak paham teknologi, hal tersebut harus segera di benahi dan perlu solusi," ucapnya.

Wakil Ketua Komisi lll tersebut menyarankan, jika pendaftaran memang harus online melalui aplikasi, maka semua harus diterapkan secara merata dan menyeluruh. Pihak rumah sakit juga harus siaga jikalau ada warga atau pasien yang tidak memahami pendaftaran online pelayanan di RSUD dr Murjani Sampit. (f2/sb)